무엇을 보내 주시면 되나요
- 주문 화면
- 카드사 이용 내역 화면
- 카드사 이름과 필요하신 금액
어떻게 연락하면 되나요
전화가 편하시면 전화로, 통화가 불편하신 때에는 문자로 남겨 주세요. 연중 내내 같은 번호로 받습니다.
취소 건만 물어봐도 되나요
그러셔도 됩니다. 두 화면을 보고 어디에 걸렸는지 알려 드립니다. 동의 전에는 결제로 넘어가지 않습니다.
두 화면 금액이 다르면 어떻게 하나요
둘 다 보내 주시면 부분 취소인지 반영 시차인지 짚어 드립니다.
승인 취소가 안 찍히면 어떻게 하나요
이틀이 지났는데 그대로면 카드사 앱에서 그 줄의 처리 상태를 함께 봅니다.